Вход на сайт
Логин
Пароль
 
Навигация по сайту

раскрыть дерево | свернуть дерево

Опрос на сайте

Журнал ЛОГИСТИК & система
Логинфо
Складские технологии
Логистика и управление цепями поставок
Логистика
ЛОГИСТИКА СЕГОДНЯ
ПЕРЕВОЗКИ
АвтоТрансИнфо
РЖД-Партнер
Склад и техника
дайджест На складе
Современный склад
Все для магазина, ресторана, отеля, склада
Учет в производстве
Сообщите свой вариант


Календарь
«    Апрель 2007    »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

Популярные статьи
Архив новостей

Декабрь 2013 (1)

Ноябрь 2013 (1)

Август 2013 (11)

Июль 2013 (21)

Июнь 2013 (22)

Май 2013 (16)

Апрель 2013 (19)

Март 2013 (17)

Февраль 2013 (13)

Январь 2013 (27)

Декабрь 2012 (24)

Ноябрь 2012 (20)

Октябрь 2012 (22)

Сентябрь 2012 (48)

Август 2012 (298)

Июль 2012 (85)

Июнь 2012 (274)

Май 2012 (160)

Апрель 2012 (100)

Март 2012 (133)

Май 2010 (8)

Апрель 2010 (43)

Март 2010 (27)

Февраль 2010 (188)

Январь 2010 (161)

Декабрь 2009 (134)

Ноябрь 2009 (102)

Октябрь 2009 (77)

Сентябрь 2009 (102)

Август 2009 (262)

Июль 2009 (107)

Май 2009 (5)

Апрель 2009 (27)

Март 2009 (1)

Февраль 2009 (5)

Январь 2009 (6)

Декабрь 2008 (4)

Ноябрь 2008 (4)

Октябрь 2008 (3)

Сентябрь 2008 (10)

Январь 2008 (1)

Август 2007 (2)

Июль 2007 (1)

Июнь 2007 (1)

Май 2007 (3)

Апрель 2007 (38)

Март 2007 (4)

Февраль 2007 (5)

Январь 2007 (5)

Декабрь 2006 (1)

Ноябрь 2006 (3)

Октябрь 2006 (6)

Сентябрь 2006 (5)

Август 2006 (126)

Июль 2006 (76)

Июнь 2006 (79)

Май 2006 (25)

Февраль 2005 (1)


Счетчики
Rambler's Top100
Информация

Статьи и обзоры по складам и логистике. Складская техника и оборудование. Cистемы автоматизации складов. На нашем сайте массовая смс рассылка организованы при помощи сервиса SMSfeedback
- самое большое предложение. срочное изготовление печатей в Москве
Баннер

Продвижение сайта

Разработка сайта

Редизайн сайта

О компании

CD визитки

Основные тенденции развития рынка логистики в России Логистика

Рынок экспресс-доставки образован в нашей стране сравнительно недавно. По мере совершенствования экономических отношений эти услуги оказались все более востребованными, и число компаний, занятых в данной сфере бизнеса, резко выросло. Каковы тенденции развития отечественного рынка отправлений? Чем различается сервис в этой области на Западе и в России? На эти и другие вопросы нашей редакции отвечает Леонид Зондберг, директор по продажам и маркетингу в России Группы компаний Armadillo.






Леонид, каковы, на ваш взгляд, основные тенденции развития российского рынка логистики?

– Как и экономика страны, рынок логистических услуг в России растет. Особенно активный рост можно наблюдать в сегменте компаний, которые предоставляют комплексные услуги по доставке грузов, складскому обслуживанию, в области IT-решений и т. д. Что касается основных тенденций, то они, по нашему мнению, следующие.

Во-первых, логистический рынок в регионах становится все более цивилизованным, что объясняется расширением присутствия в регионах крупных западных компаний. Наша группа компаний также развивает собственную сеть филиалов: если на сегодняшний день у нас есть 21 филиал в крупнейших российских городах, то к концу года их станет 23. Надеемся, что эти планы также будут способствовать развитию региональных рынков. Во-вторых, надо отметить, что в складском сегменте, в строительстве современных терминалов, в активности девелоперов как в Москве, так и в регионах наблюдается настоящий бум. И, наконец, для клиентов логистических компаний все более важными становятся качество и сервисные характеристики, а не стоимость услуг. Причем эта тенденция характерна даже для регионов, где раньше клиенты были очень чувствительны к цене. Сейчас у них возникает потребность в комплексе дополнительных сервисов, таких как отслеживание доставки, подтверждение о доставке по SMS, упаковка, online-мониторинг отправления. Более того, все больше компаний предпочитают передавать управление логистикой на аутсорсинг.

Почему услуги аутсорсинга становятся все более востребованными?

– Перед российскими и западными компаниями очень остро стоит проблема конкуренции. Чтобы быть успешными в соперничестве, компаниям приходится акцентироваться на основном бизнесе и сокращать собственные активы в непрофильных сферах. Иногда они готовы даже потерять в деньгах, например в случае, когда аутсорсинг обходится дороже работы логистического подразделения компании. Тем не менее компании идут на дополнительные издержки, чтобы сконцентрировать усилия на главном направлении и успешнее конкурировать в долгосрочной перспективе. Хотя по большей части, переходя на аутсорсинг, предприятия, конечно, стремятся сократить собственные издержки. Выбор того или иного логистического оператора зависит здесь от того, насколько они готовы предложить услуги соответствующего качества и по подходящей цене.






Много ли компаний на российском рынке готовы предлагать услугу аутсорсинга?

– Этот рынок еще не насыщен. Место на нем находят себе как небольшие компании, специализирующиеся на доставке в основном одним видом транспорта, так и крупные логистические операторы. Рост его еще будет продолжаться до 2008–2009 года. В дальнейшем рынок скорее всего будет развиваться аналогично европейскому, т. е. приблизится к насыщению, и темпы его роста существенно замедлятся. Однако до этого времени у логистических компаний есть хороший шанс закрепиться на нем и расширить клиентскую базу.

Сравнивая российский и европейский логистические рынки, можно ли оценить, насколько велик разрыв в их уровнях развития?

– Если брать Западную Европу, то можно говорить об отставании отечественного рынка на 8...10 лет. По сравнению с Восточной Европой это 3...4 года.

Есть ли различия в структуре услуг, которые предлагают западноевропейские компании и российские компании? Насколько они существенны?

– Безусловно, спектр услуг, представляемых на рынке доставки посылок, в Европе шире. Это объясняется прежде всего тем, что европейский рынок доставки развивался десятилетиями. Не стоит забывать и о законодательной базе. Такая популярная в Европе услуга, как Сash on Delivery, заключающаяся в том, что клиент одновременно и «в одни руки» платит и за товар, и за его доставку, у нас пока не внедряется в связи с несовершенством соответствующего законодательного обеспечения. С развитием сегмента торговли через Интернет, безусловно, эта услуга будет востребована, и через 2...3 года станет предоставляться практическими всеми игроками рынка.

Другое существенное отличие российского рынка от европейского связано с географическими особенностями страны. В Европе с ее «компактной» географией очень развит сегмент экспресс-доставки. Из любой точки Европы можно перевезти посылку максимум за 32 часа в любую точку, используя достаточно низкобюджетный способ доставки автотранспортом. Соответственно там популярны услуги, гарантирующие доставку строго по времени, например доставка до 9 часов утра, до 12 часов дня и т. п. В России в силу ее географических особенностей такую четкую градацию по времени можно соблюдать только в случае доставки авиатранспортом, что накладывает определенные ограничения, в том числе по характеру груза, да и стоит значительно дороже. Вот почему то, что называют экспресс-доставкой, в России очень отличается от стандартной экспресс-доставки в Европе как по времени, так и по дополнительным характеристикам. В России, пожалуй, всего две-три компании используют технологии, аналогичные европейским, а это значит, что такие услуги доступны не для всех. Можно называть и другие виды услуг, которые есть в Европе, но не представлены в России. В частности, существует такая услуга, как exchange: например, у частного лица ломается сотовый телефон, он извещает об этом сервисный центр, а ему тут же привозят новый телефон, а старый забирают. Компания, которая привозит «мобильник», – и есть транспортная компания. Этот сервис тоже весьма популярен в Европе, но в России он пока спросом не пользуется.






Группа компаний Armadillo относит себя к западным или российским компаниям?

– Группа Armadillo является западной компанией, потому что она на 100% акционирована международными компаниями GeoPost и Yurtic,i Kargo. В восприятии клиентов Armadillo, наверное, процентов на семьдесят западная, процентов на тридцать – российская. Это связано с историей компании, которая изначально была российской. С одной стороны, наши услуги оказываются по западным стандартам; с другой – мы гибкая и ориентированная на клиентов компания, что диктуется особенностями ведения бизнеса в российских условиях. Задача в том, чтобы предлагать российским клиентам эффективные решения и встраивать наши услуги в их бизнес-процессы, создавать новые сервисы, реагировать на изменения рынка и при этом улучшать наши технологии, в том числе основываясь на передовом опыте Запада и, в частности, наших акционеров.

Насколько реально для логистической компании предоставлять полный комплекс услуг?

– Все зависит от стратегии. Мы знаем компании, которые не распыляются на оказание всего комплекса услуг, но и развиваются они медленней. Собственно российский рынок отличается от западного одним. В Европе клиент готов к тому, что если он отправляет одну коробку, то отдаст ее в одну компанию, а если наберется целая паллета, передаст ее в другую. Это совершенно нормально для Европы, но в России клиенты предпочитают использовать одну-две логистические компании, которые предлагают весь комплекс услуг, чтобы, передав в одни руки и конверт, и паллету, и негабаритный груз, точно быть уверенным, что отправление будет доставлено.

На российском рынке грузоперевозок таких «идеальных» компаний нет. Ни один из даже так называемых логистических провайдеров не имеет собственных возможностей для оказания фактически всего спектра логистических услуг. В российских условиях существует разделение компаний на складских операторов, логистические и транспортные. Транспортные компании пытаются развивать складские услуги, складские – развивать транспортные услуги, однако степень и уровень кооперации в них варьируют. Это связано с тем, что провайдеру достаточно сложно предоставлять новые для себя услуги в тех областях, где он не является профессионалом, хотя мы знаем примеры проектов совместного использования ресурсов складскими и транспортными компаниями для создания качественного продукта для клиента. Возможно, группа Armadillo будет реализовывать такой проект уже в этом году.

Как структурирован российский рынок? Назовите, пожалуйста, основных игроков российского масштаба.






– Собственно, если мы будем рассматривать рынок доставки и перевозки посылок и сборных грузов, то здесь можно выделить основных игроков, пока их не три–пять, как в Европе, а десяток. В сегменте доставки корреспонденции, небольших посылок, сегменте экспресс-доставки основными игроками являются TNT, DHL, Pony-Express. Если говорить о сегменте доставки сборных грузов, то здесь основными игроками являются такие компании, как «Грузовозофф», «Автотрейдинг». Эти два сегмента сложно состыковать. Группа Armadillo определяет рынок, который ей наиболее интересен, как рынок экспресс-экспедирования, т. е. мы делаем акцент на доставку сборных грузов и посылок по стандартам экспресс-доставки. Этот сегмент в денежном выражении больше, чем сегмент корреспонденции. Его сходство с рынком заключается в ряде технологий экспресс-доставки, которые мы используем: это доставка «точно в срок», подтверждение о доставке, доставка «от двери до двери», online-мониторинг отправления и др. Собственно, наша стратегия заключается в развитии услуг именно в этом направлении.

Много ли компаний на рынке имеют развитую филиальную сеть, каковы ее преимущества?

– Мы знаем, что самый большой игрок, если говорить о числе филиалов, – это «Почта России». Ресурс «Почты России» использует большинство логистических компаний, если речь идет о доставке в очень отдаленные пункты назначения. Однако эта государственная компания оперирует в сегменте несрочной доставки небольших посылок и не является конкурентом для основных игроков рынка, которых я называл. Совсем немного компаний активно развивают собственную филиальную сеть, и делают они это по-разному. Например, чтобы работать в сегменте доставки корреспонденции, не нужно инвестировать серьезные средства в развитие филиальной сети, достаточно квартиры или маленького офиса и одного человека.

Что касается группы компаний Armadillo, то каждый наш филиал – это офис и терминал с операционными площадями не менее 400 м2. В каждом филиале работают сотрудники подразделений компании: это продажи, обслуживание клиентов, производство, бухгалтерия, IT-департамент и т. д. Именно это позволяет наращивать продажи в регионах в разных сегментах рынка, продавать разные услуги. Безусловно, компания, которая будет иметь больше ресурсов в регионах, в итоге станет лучше конкурировать. В российских условиях работа с агентской сетью, которую активно проводят многие компании, неэффективна. Причина в том, что сложно установить единые стандарты оказания услуг и в каждом из регионов оказывается разный сервис, а это неудобно для клиентов. Конечно, по мере развития франчайзинга в России компании смогут выбирать между созданием собственных филиалов и агентскими сетями, т. е. не собственными ресурсами, но которые работают по единым стандартам.






Что из себя представляют региональные рынки? И кто там занимает лидирующие позиции – всероссийские компании или все-таки местные перевозчики?

– Давление компаний национального масштаба на региональные рынки значительно. Все большее и большее их число развивает свою деятельность в регионах, естественно, «интеграторы» тоже. (Некоторые экспресс-перевозчики называются «интеграторами», поскольку их структура вертикально интегрирована. Это означает, что они самостоятельно выполняют операции по приему (забору) и доставке отправлений, располагают собственным парком самолетов и автомобилей для выполнения операций по доставке «от двери до двери» и связывают операционные процессы воедино посредством современных информационных и коммуникационных технологий.)Что касается местных компаний в регионах, их позиции ухудшаются. Это связано с тем, что компании национального масштаба приходят в регионы со своими ресурсами, возможностями. Положительной тенденцией является то, что рынок укрупняется, становится более прозрачным. Все это способствует формированию логистической культуры в регионах, что важно для их развития в целом. Так, регионы, где есть филиалы группы компаний Armadillo, совершенно разные: это и так называемые «регионы-дистрибьюторы», и регионы, где преобладает производство, и регионы, где развит только торговый сектор. Работая в том или ином районе страны, следует хорошо понимать, какие услуги востребованы в крае или области. В этом заключается основная задача нашей компании и тех фирм, которые расширяют собственные ресурсы на местах.

Как развивается в России логистика третьей стороны (3PL)? Насколько востребован и развит этот сервис?

– Компания, оказывающая эту услугу, совершает за клиента целый ряд операций, начиная от доставки груза и заканчивая управлением запасами. Этот сегмент растет в России интенсивней других, о чем свидетельствует развитие терминалов класса А, увеличение числа компаний, которые приходят на этот рынок. В денежном выражении объем рынка тоже очень привлекателен, он измеряется миллиардами долларов. С развитием аутсорсинга, логистической культуры, складской и логистической инфраструктуры услуги логистики третьей стороны станут очень популярны. Когда крупная торгово-розничная сеть приходит в регионы, ей необходимо иметь там региональный складской центр. При отсутствии оператора, предоставляющего соответствующий уровень услуг складирования, у нее возникают проблемы.






В то же время часть компаний малого и среднего бизнеса хочет передать свой товар на хранение оператору, но при этом им нужна совсем небольшая площадь для хранения товара, а это не всегда интересно крупным операторам. Это тоже определенная ниша, которая сейчас заполнена в недостаточной мере. Именно малый и средний бизнес составляет основную часть клиентов группы компаний Armadillo, и мы сейчас думаем именно над тем, как развивать эту услугу для клиентов, которые работают с нами.

В рамках развития наших услуг мы предлагаем клиентам сервис по ответственному хранению и обработке грузов на терминале в Митино, включая адресное хранение (паллетное, коробочное, штучное), комплектацию заказов, упаковку отправлений, компьютеризированный учет и другие дополнительные услуги. Опыт продаж первых месяцев показал, что эти услуги пользуются большим спросом.
 
Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
#1 написал: Abraham (21 мая 2012 09:32)
wedding dresseswedding dresses, Trevor, prom dressesprom dresses
#2 написал: Abraham (3 июля 2012 06:20)
replicawatches replicawatches, clark, rolex fake watches rolex fake watches
#3 написал: Abraham (15 августа 2012 15:01)
robe de mariЁ¦e robe de mariЁ¦e, christian, sirЁЁne robes de mariЁ¦e sirЁЁne robes de mariЁ¦e
#4 написал: yenkai (10 октября 2012 09:43)
Соответственно большинство мыслителей и социологов критически касаются к дерзновениям ученых - естествоведов — прежде всего биологов — универсализировать представление «общество», раззвонить его на натуру, анализируя объединение как «коллективность вообще» и именуя им пчелиные ульи, муравейники или волчьи стаи. В подобном наиболее обширном уяснении термин «общество» мыслит собой уже не модель общественной коллективности, а модель «социальности вообще», т. е. системную совокупность характеристик и примет, свойственных феноменам и общей, и индивидуальной жизни людей, благодаря которым они включаются в особый мир, выделенный из природы и от природы отличный. В подобном собственном значении термин «общество» сходится с представлениями «надорганический мир», «социокультурная реальность», «социальная форма движения м, «социум» и пр., с подмогой каких неодинаковые философские и социологические школы транслируют субстанциальную специфику неприродных реалий нашего универсума. К универсуму общих реалий в этом эпизоде относят не только инфляцию, урбанизацию или классовую войну, но и поведение Робинзона Крузо, выхваченного из объединения людей и забытого на нежилой островок, — в тех аспектах, в каких это поведение качественно отлично от поведения прирученной Робинзоном козы.
#5 написал: solersys (21 декабря 2012 14:31)
Строгановский пошиб различается маленькой подробностью послания и точно уволенной непростой композицией. Строгановские иконы были невелики по величинам, владели ослепительный колер и богатство золота. Черты строгановских образов нашли своe ослепительное речение в творчестве текущих мастеров Палеха. Тавра нередко состояли в прямоугольные рамы, но кой-когда бегло располагались вокруг середняка. Хотя житийные иконы встречались уже XIV веке, здоровущее распространение они стали зарабатывать начиная с XVI века, особливо в строгановских образах ( по имени негоциантов Строгановых, основавших на рубеже XVI - XVII столетий иконописные искусные в Москве и Сольвычегорске ).
#6 написал: volgaokna (25 декабря 2012 02:20)
На основании соотношения между двумя степенями размера капитала - минимально позволительного и предпочтительного. На основе разработки типовой модели риска, какая будет применяться в касательстве целых страховых шатии ЕС. С теоретической места зрения, нет никакого начала для ударенного метода расчета соотношения наименьшего и предпочтительного величин капитала, однако с утилитарной места зрения, сходная методика представляет притягивающей благодаря своей простоте. В качестве вероятных методов расчета предпочтительного размера капитала рассматриваются соблюдающие варианты. В США в системе RBC предусматривается установление разных степеней размера капитала, намеревающихся разную степень вмешательства органов страхового присмотра в деятельность страховщика, на основе создания наименьшего размера капитала на коэффициенты.
#7 написал: weingart (8 января 2013 15:01)
Позитивной границей к возникновению шляхетства, поменявшего боярство, нужно находить эдикт о единонаследии 1714? г., каким имения захвачены шляхетству на праве собственности, т.е. положено начало 1 - ой и важнейшей привилегии дворян — владеть населенными имуществами не зависимо от службы. Старые московские чины были прекращены Петенькой распоряжениями 1695 — 1703 г., но владевшие донашивали их в исходной четверти XVIII в. Другим актом возникновения дворянского сословия был манифест Петра III 18 февр. Назвать его дворянством в то часы невозможно было потому, что в Московском царстве дворянками назывался низкий чин служилых людей и подобное звание для боярина было оплевыванием. 1762 об освобождении дворян от непреложной службишки, после чего все, чем они вознаграждались за службишку, превратилось в их привилегии.
#8 написал: intermult (31 января 2013 16:23)
В эволюционировании самой немецкой исторической школы, в собственную очередность, можно подчеркнуть три стадии. Фридрих Листик ( 1789? - 1846 ) как предтеча немецкой исторической школы Первостепенная работа: «Национальная система политич [«Das nationale System der politischen Okonomie»] ( 1841 ) 2.1. 2. Учение о плодотворных мощах Исходным пунктом экономического разбора Ф. Листа представляет учение о плодотворных мощах, а не теория ценности, как у большинства классиков ( Ф. Лист отрицал представление ценности, думавши, что оно заставляет виднеться на объединения через «призму сиюминутных обменных ). Плодотворные мощности, по Ф. Листу, - это совокупность общих ситуаций, без каких не умеет быть рождено национальное изобилие.
#9 написал: projected (11 февраля 2013 11:30)
п. В первостепенном это будут доходы, какие непосредственно связаны с их уставной деятельностью. К подобным доходам касаются услуги вневедомственной охраны, жалкая часть медицинских услуг, сбор платежей госорганами. Прочая деятельность, содержащая учреждения ( хоздоговора, прикладные разработки и т.

В отличие от Менгера и Бём - Баверка, существующих заверенными либералами, Визер старался обосновать надобность государственного вмешательства и централизованного планирования ( термин "планирование" он опять-таки употребил впервинку в западной экономической теории ) для того, чтобы воплотить принципы наибольшей полезности в жизнь и снабдить лучшее функционирование экономики ( его юношескую любовь идеям социализма, как и хобби фашизмом в преклонном возрасте, очевидно, нельзя считать случайностью ). В этом резоне он наиболее ближайший к немецкой исторической школе. Визера можно наименовать наименее "аналитичным" и наиболее предрасположенным к синтезу, описательному и социологическому подходу представителем австрийской школы.
#10 написал: advokats (11 марта 2013 20:39)
Однако у него была собственная позиция уяснения символизма как версификации, какая, помимо конкретного резона, владеет содержание скрытое, выражаемое с подмогой намёков, расположения, гармоничного звучания. В.Ф.Попов, О.Н.Толстихин Под экомониторингом понимается система систематических комплексных наблюдений, отметки и прогноза модификаций состояния опоясывающей окружения, влияющих на нее фактоpов и здоpовья народонаселения, ответственная за точность, адекватность, неограниченность и своевpеменность инфоpмации, поступающей в систему упpавления экономикой и качеством пpиpодной сpеды. Из целых символистов Бальмонт наиболее последовательно разрабатывал импрессионизм – версификацию впечатлений.
#11 написал: morehodka (17 марта 2013 23:36)
Его дефектом и лимитированием представляет то, что он спрашивает предостаточно высочайшего яруса созидательных суперспособностей, базисных познания, умений и опыта. Если не удается лишить задачу с начала до края, то рискните лишить ее от края к основанию и т. д. Бесспорным совершенством метода инверсии представляет то, что он разрешает развивать диалектику мышления, отыскивать выход из, представлялось бы, безысходной ситуации, находить оригинальные, порой весьма неожиданные решения различного уровня трудности и проблемности творческих задач. ". Метод инверсии основывается на закономерности и соответственно принципе дуализма, диалектического слитности и лучшего использования противных ( явных и возвратных ) процедур созидательного мышления: разбор и синтез, логическое и подсознательное, статические и динамические свойства объекта исследования, внешние и внутренние стороны объекта, увеличение или, наоборот, уменьшение размеров, конкретное и абстрактное, реальное и фантастическое, разъединение и объединение, конвергенцию ( сужение поля поиска ) и дивергенцию ( расширение поля поиска ).
#12 написал: rent61 (9 апреля 2013 04:28)
Без микрокомпьютеров и вычислительных сетей не обходится нынче ни одна посредственная фирма, не рассказывая о крупнейших шатии. Сверхизобретение микрокомпьютеров послужило поворотным моментом в эволюционировании многих разделов промышленности, на распорядок увеличило мощь и эффективность военнослужащей техники, внесло множество передовых модификаций в работу средств массовой информации, систем связи, качественно изменило принцип работы банков и административных учреждений. головокружительную скорость, послужил первопричиной появления подобного дива современности как миникомпьютер и вычислительные технологии. Нынешние темпы компьютеризации превышают темпы эволюционирования целых противоположных разделов.
Информация
Посетители, находящиеся в группе "Гости" не могут оставлять комментарии на сайте.
Главная страница | Регистрация | Добавить новость | Новое на сайте | Статистика | Поддержка | Карта сайта | Обмен ccылками
ИНФОРМ-Cклад